3 Alasan Pengembalian Barang Shopee Mall yang Bisa Diterima, Pembeli Wajib Tahu!

Lihat notifikasi di rincian Penjualan Saya dalam tab Pengembalian untuk menanggapi keputusan.

Baca Juga: Cara Mudah Ajukan Pengembalian Barang Saat Belanja di Shopee Mall

Apabila pembeli memilih solusi pengembalian dana penuh/sebagian, maka Penjual dapat menawarkan pengembalian dana sebagian.

3. Pengajuan Pengembalian Barang Salah & Alasan Lainnya

Alasan pengajuan ini berlaku untuk alasan lain selain pengajuan Tidak Terima Pesanan dan Produk/Item Tidak Lengkap.

Ketika pengembalian barang/dana diajukan dengan alasan lainnya, sistem akan menampilkan pilihan Lainnya untuk menawarkan pengembalian dana sebagian.

Jika ingin mengusulkan perubahan nominal, maka pada saat status Menunggu Respons Pembeli, kita dapat masuk ke Pengembalian dan klik Diskusi.

Nah itulah cara mudah untuk memberikan alasan saat ingin mengajukan pengembalian barang dan dana di Shopee Mall. (*)

Baca Juga: Kenali Program Star Shopee Serta 5 Keuntungan yang Didapat, Seller Tak Boleh Ketinggalan Informasinya