Sudah Isi Ulang Tapi Saldo OVO Tidak Muncul di Grab, Apa Alasannya?

CERDASBELANJA.ID – Pengguna Grab pernah mengalami isi ulang saldo OVO, tapi tidak muncul di Grab?

Saldo OVO tidak muncul di Grab, tidak jarang dialami oleh pengguna baru yang baru menyambungkan OVO atau menggunakan Grab. Saldo OVO tidak muncul di Grab, ternyata bisa disebabkan oleh beberapa hal yang jarang disadari pengguna.

Jika mengalami masalah saldo OVO tidak muncul di Grab, maka berikut adalah beberapa kemungkinan yang terjadi.

1. Belum Mengaktivasi OVO

Setelah memperbarui aplikasi, akan muncul tulisan "Aktifkan" di sebelah logo OVO. Silakan tekan tombol tersebut untuk mengembalikan jumlah saldo di aplikasi Grab kita sebelumnya, serta untuk menggabungkan saldo di aplikasi OVO jika kita memiliki akun OVO.

Pastikan nomor ponsel dan e-mail di aplikasi Grab dan OVO kita sama, sebelum menekan tombol "Aktifkan.”

2. Menggunakan Nomor yang Berbeda

Kemungkinan lainnya, kita pernah mendaftar di aplikasi OVO dengan nomor yang berbeda dengan Grab.

Untuk itu, pastikan nomor ponsel di aplikasi Grab dan OVO kita sama agar kendala saldo OVO tidak muncul di Grab bisa teratasi.

Baca Juga: Cara Belanja Pakai OVO di Lazada, Praktis Bisa Dapat Banyak Promo

3. Pernah Mengganti Nomor Ponsel Sebelum Mengaktifkan OVO

Jika pernah melakukan hal tersebut, maka kemungkinan besar saldo kita tidak akan sesuai setelah mengaktifkan OVO di aplikasi Grab.