CERDASBELANJA.ID – Kita wajib tahu cara melindungi akun Shopee dari serangan hacker atau peretas.
Biasanya, para peretas akan mencoba masuk ke akun Shopee kita untuk mengambil saldo Shopeepay atau menyalahgunakan layanan keuangan Shopee lainnya.
Jika ada indikasi log in baru, biasanya Shopee akan memberikan notifikasi pemberitahuan pada kita selaku pemilik akun.
Notifikasi log in baru ini, akan dikirim melalui WhatsApp resmi Shopee kepada pengguna.
Namun, jika kita menerima notifikasi mengenai upaya log in di perangkat baru yang tidak dikenali, maka ada beberapa cara yang bisa dilakukan.
Apa sajakah caranya?
1. Ubah kata sandi akun dan segera ganti nomor PIN Shopeepay.
2. Hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan.
Jika upaya log in ini dari kita sendiri, maka tidak ada tindakan khusus yang diperlukan.
Baca Juga: Cara Mengenali Modus Penipuan di Shopee, Sobat Shopee Wajib Baca!
Terkecuali, jika kita mengalami kesulitan mengakses akun. Untuk memverifikasi informasi detail, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Sebagai catatan, demi membantu menjaga keamanan akun kita, Shopee akan mengirim notifikasi dalam aplikasi.