Semua ulasan ditampilkan di halaman masing-masing resto, agar mudah dilihat pelanggan lainnya sebagai tambahan sumber referensi ketika hendak memesan.
Fitur Ulasan Pelanggan atau Review ini dapat ditanggapi langsung oleh merchant di bagian ‘komentar’ pada aplikasi Gobiz mereka.
Tujuannya agar dapat jadi sarana evaluasi, apresiasi, maupun klarifikasi.
Cara Memberi Ulasan di Gofood
Berikut ini cara beri ulasan di Gofood:
- Pelanggan akan diarahkan ke halaman Rating dan Review setiap habis memesan GoFood.
- Isi rating dengan penuhi tanda sesuai dengan rasa makanannya.
- Klik kolom review dan tulis langsung ulasannya. Pelanggan dapat menggunakan kesempatan ini untuk memberi review atau ulasan yang membantu sesama Gofoodies dan resto favorit.
Sementara itu, cara melihat ulasan atau review Gofoodies sebagai berikut:
- Pelanggan bisa cek review atau ulasan dengan masuk ke halaman Resto dan menekan tombol “Cek ulasan” di pojok kiri atas.
- Pelanggan akan langsung masuk ke halaman Ulasan atau Review, di mana pelanggan bisa melihat semua ulasan Gofoodies. (*)